Aperçu
Depuis le 11 juillet 2025, la Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (CAJO) n’exige plus l’approbation du registrateur pour les programmes de formation sur le jeu responsable pour les employés des casinos et des loteries. Ce changement s’applique aux normes relatives aux jeux et aux loteries et favorise une approche plus souple et axée sur les résultats.
Ce qui change
- La norme 2.5 a été mise à jour afin d’éliminer la nécessité d’obtenir l’approbation du registrateur pour la formation sur le jeu responsable.
- La formation doit tout de même être obligatoire, mise à jour régulièrement et basée sur les pratiques exemplaires.
- Les employés doivent comprendre le jeu responsable, leur rôle dans la protection des joueurs et la façon de soutenir ceux qui montrent des signes de méfaits liés au jeu.
Ce que ce changement signifie pour les exploitants et les détaillants de loterie
- Les exploitants de casinos et de loteries ont maintenant plus de souplesse pour concevoir et mettre à jour la formation sur le jeu responsable.
- La formation PlaySmart reste valide.
Pourquoi ce changement est-il important
Ce changement réduit les formalités administratives, encourage l’innovation et maintient les normes élevées de l’Ontario en matière de protection des joueurs. Cela s’harmonise également avec l’approche réglementaire axée sur les résultats de la CAJO et apporte une plus grande cohérence entre les secteurs du jeu, y compris les jeux en ligne.
Liens utiles
- Normes du registrateur de la CAJO pour les jeux
- Normes du registrateur de la CAJO pour les jeux : Secteur des loteries
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