Exploitation des points de vente (PdV)
L’objectif des exigences de cette section est de s’assurer que les fonctions habituellement exécutées au point de vente fonctionnent de manière à maintenir l’intégrité technique et la sécurité des tombolas.
1.1. Communications
1.1.1. L’intégrité et la sécurité de toutes les transactions de billets doivent être maintenues pendant la communication entre le point de vente et le système administratif, l’unité de vente de tombola (UVT) et l’imprimante.
1.1.2. L’imprimante de l’UVT doit communiquer avec précision toutes les conditions d’erreur à l’UVT.
1.1.3. Les événements importants doivent être communiqués du PDV au système administratif en temps réel ou dès que cela devient techniquement possible, par exemple lorsque la communication est rétablie.
1.1.4. Les interruptions de communication ne doivent pas avoir d’impact négatif sur l’intégrité ou la sécurité de la tombola, par exemple les données essentielles de jeu liées aux transactions de billets, et les événements de sécurité doivent être préservés.
1.1.5. Les fonctions de PDV concernées doivent être désactivées en cas de perte de communication avec le système administratif.
1.2. Émission des billets de tombola
1.2.1. Des informations complètes et précises sur les billets de tombola, comme indiqué au point 2.3.1, doivent être clairement présentées sur tous les billets émis pour être valables.
1.2.2. Une condition d’erreur doit être affichée au point de vente et enregistrée dans le cas où un billet n’est pas émis alors qu’il aurait dû l’être.
1.2.3. En cas de fermeture du point de vente par le système administratif pendant l’émission du billet, un billet valide doit être émis ou annulé ou invalidé, et le point de vente doit afficher un message explicatif si un billet a été annulé ou invalidé.
1.2.4. L’imprimante doit être automatiquement désactivée lorsqu’une condition empêche son bon fonctionnement.
1.3. Applications et données
1.3.1. Les applications de tombola aux points de vente doivent afficher des informations permettant de s’identifier de manière unique à des fins de vérification. Il s’agit par exemple du nom, de la version et de la valeur de hachage cryptographique.
1.3.2. Les applications de point de vente doivent fournir suffisamment d’informations et de messages pour indiquer aux vendeurs et aux joueurs, respectivement, comment effectuer avec succès les transactions de billets de loterie.
1.3.3. Il ne doit pas être possible de modifier les données de jeu essentielles ou les logiciels essentiels à tout moment à partir de l’interface du PDV.
Orientation : L’objectif est de permettre à l’organisme de bienfaisance de mener et de gérer des tombolas sans aucune influence de l’interface du point de vente.
1.3.4. L’application de PDV doit être sécurisée pour empêcher tout accès non autorisé aux logiciels et aux données de jeu essentiels, afin de garantir l’intégrité et la sécurité des opérations de jeu de tombola.
1.3.5. Les données essentielles relatives aux jeux sur les appareils mobiles d’UVT doivent être protégées contre toute altération par des applications non-tombola ou contre la corruption.
1.4. Présentoir de la tombola
1.4.1. Les écrans des tombolas doivent indiquer avec précision aux joueurs le prix de la tombola et les informations relatives à l’événement, telles que le numéro de tombola gagnant après une tombola.
1.4.2. Les affichages des prix de tombola doivent être synchronisés avec le système administratif.
1.4.3. Les montants monétaires des prix de la tombola doivent être indiqués dans la devise du prix de la tombola et d’une manière claire et facile à comprendre.