Les services de la CAJO pendant la pandémie de COVID-19

À la suite des conseils de santé publique fournis par le gouvernement de l’Ontario, la CAJO a temporairement fermé tous ses bureaux de service à la clientèle en personne. Cela comprend le bureau de service à la clientèle de la CAJO au 90, avenue Sheppard à Toronto et tous les bureaux régionaux de la CAJO.

Les bureaux de délivrance des licences aux hippodromes de l’Ontario ont rouvert. Cependant, les officiels des courses et autres officiels de la CAJO ne peuvent pas être présents dans leurs zones habituelles. Veuillez consulter cette liste d’options de contact pour vous aider lors de la reprise des courses.

Bureau Central de la CAJO

La CAJO s´efforce de fournir en tout temps un excellent service à la clientèle à ses intervenants et aux membres du public. Si vous avez des questions ou désirez obtenir de l´aide, vous pouvez communiquer avec nous de diverses façons.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les normes de service à la clientèle de la CAJO, veuillez vous reporter au page Normes de service à la clientèle.

En ligne :

Pour obtenir des renseignements
généraux ou formuler des plaintes,
veuillez communiquer en ligne avec la
CAJO par l’entremise du portail iCAJO

Par la poste ou en personne :

Commission des alcools et des jeux de l´Ontario
90, avenue Sheppard Est
Bureau 200
Toronto (Ontario)   M2N 0A4

L’entrée accessible de notre bureau se trouve au nord de l’immeuble. Si vous conduisez et souhaitez vous garer dans l’aire de stationnement souterraine, il existe un accès par ascenceur depuis le parking.

En téléphonant pendant les heures d´ouverture :

du lundi au vendredi
de 8 h 30 à 17 h
(heure normale de l´Est)

Téléphone : 416-326-8700
Interurbains sans frais en Ontario : 1-800-522-2876

Par télécopieur ou par courriel :

Télécopieur : 416-326-5555

Courriel : customer.service@agco.ca

Conseil de sécurité : N’envoyez pas d’informations confidentielles par courriel. Les utilisateurs doivent être conscients qu’à moins qu’une forme de chiffrement ne soit utilisée, leurs messages peuvent être interceptés et lus par d’autres utilisateurs sur Internet.

Relations avec les médias

416-326-3202
media@agco.ca

Vous pouvez aussi communiquer directement avec les services suivants :

Inscription et délivrance des permis
90, avenue Sheppard Est, bureau 200
Renseignements généraux : 416-326-8700
Télécopieur : 416-326-8711

Publicité (titulaires de permis d´alcool)
90, avenue Sheppard Est, bureau 200
Téléphone : 416-326-0404
Télécopieur : 416-326-5555

Activités de jeu des Premières nations
90, avenue Sheppard Est, bureau 200
Téléphone : 416-326-0679

Bureau des enquêtes et de l´application des lois
90, avenue Sheppard Est, bureau 200
Téléphone : 416-326-0330
Télécopieur : 416-326-0300

Direction des services techniques et de laboratoire
90, avenue Sheppard Est, bureau 200
Téléphone : 416-326-5667
Télécopieur : 416-326-5666

 

Bureaux régionaux

La CAJO compte bureaux régionaux à l´échelle de la province qui sont en mesure de fournir des services au moment opportun à ses intervenants et aux membres du public, ce qui est pratique.

Les bureaux régionaux dispensent une variété de services découlant de différentes directions de la CAJO, notamment pour les enquêtes et l’application des lois, ainsi que l´inscription et la délivrance des permis.

Le personnel des bureaux régionaux compte des membres de la Police provinciale de l´Ontario. 

Niagara Falls

The Acres House, 4e étage
4342, rue Queen
Niagara Falls Ontario   L2E 7J7

Tél.: 905 374-5955
Téléc.: 905 374-5953

Orillia

Centre régional Huronia
700, avenue Memorial, 3e étage
Cottage «C»
Orillia Ontario    L3V 0T7

Tél.: 705 329-5045
Téléc.: 705 329-5050

Windsor

250, avenue Windsor, 2e étage
Windsor Ontario   N9A 6V9

Tél.: 519 258-2941
Téléc.: 519 258-7282

Gananoque

380, County Road 2
Gananoque Ontario   K7G 2V4

Tél.: 613 382-6819
Téléc.: 613 382-3476

Sault Ste. Marie

740, rue Great Northern
Bureau 201
Sault St. Marie Ontario   P6B 0B4

Tél.: 705 946-6552
Téléc.: 705 946-6557

London

150, avenue Dufferin, Bureau 201
London Ontario   N6A 5N6

Tél.: 519 675-7746
Téléc.: 519 675-7749

Sudbury*

C.P 370, 400, rue Bonin
Chelmsford Ontario
P0M 1L0

Messager / en personne : c/o Sudbury Slots
400, rue Bonin
Chelmsford Ontario   P0M 1L0

Tél.: 705 855-8350
Téléc.: 705 855-8860

Ottawa*

Emerald Plaza
1547, rue Merivale, Bureau 510
Nepean Ontario   K2G 4V3

Tél.: 613 274-0114
Téléc.: 613 274-7214

*Cet emplacement offre des services en anglais et en français.

 

Bureaux de la CAJO dans les hippodromes

Chevaux de race Thoroughbred

Fort Erie Race Track, Fort Erie
230, rue Catherine
Fort Erie, ON L2A 5N9
(905) 871-3200 poste 3612

Woodbine Racetrack, Toronto
P.O. Boîte 156
555 boulevard Rexdale
Rexdale, ON M9W 5L2
(416) 675-3993 poste 2237
(416) 674-2695 Téléc

Chevaux de race Standardbred

Clinton Raceway, Clinton
P.O. Boîte 775
147, rue Beech, rue Mill
Clinton, ON N0M 1L0
(519) 482-5270 (demander le bureau de la CCO

Dresden Raceway, Dresden
P.O. Boîte 790
1244, rue Nord
Autoroute 21 au sud de l’autoroute 78
Dresde ON N9A 6P6
(519) 683-1886 (demander le bureau de la CCO

Flamboro Downs, Dundas
967 HWY 5 Ouest
Dundas, ON L9H 5E2
(905) 627-3561 poste 261

Georgian Downs, Innisfil
7485 5th Side Road
Innisfil, ON L9S 3S1
(705) 726-2558 (demander le bureau de la CCO

Grand River Raceway, Elora
7445, chemin Wellington 21
RR 2
Elora, ON N0B 1S0
(519) 846-5455 poste 286

Hanover Raceway, Hanover
265, 5e rue
Hanover, ON N4N 3X3
(519) 364-2860 (demander le bureau de la CCO

Hiawatha Horse Park, Sarnia
1730 Ligne London
Sarnia  ON  N7T 7H2
(519) 542-2190 (demander le bureau de la CCO

Kawartha Downs, Fraserville
1382, chemin County
Hwy 28
Fraserville, ON  K0L 1V0
(705) 939-6316 (demander le bureau de la CCO

Leamington Raceway, Leamington
194, rue Erie Nord
Leamington ON  N9E 2X1
(519) 326-8082 (demander le bureau de la CCO)  

Mohawk Park, Campbellville
9430 Guelph Line,
Campbellville ON L0P 1B0
(905) 854-2255 poste 4311

Rideau Carleton Raceway, Ottawa
4837, chemin Albion
Gloucester, ON K1X 1A3
(613) 822-2211 poste 355

The Raceway at Western Fair District, London
Western Fair Association
P.O. Boîte 7550
316, rue Rectory
London, ON  N5Y 5P8
(519) 438-7203 poste 511

Chevaux de race Quarter Horse

Ajax Downs, Ajax
50 Traversée d’Alexandre
Ajax, ON L1Z 2E6
(905) 686-8001

Secteur d’activité: 

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